Usein kysytyt kysymykset
Mitä kotihoito ja kotisairaanhoito sisältävät?
Kotihoito tukee asiakasta arjessa tarjoamalla apua hygieniassa, pukeutumisessa, liikkumisessa ja aterioiden hoitamisessa sekä lääkkeiden seurannassa ja henkisessä tuessa.
Kotisairaanhoito puolestaan kattaa lääkkeiden antamisen, haavojen hoidon, näytteiden ottamisen, terveydentilan seurannan sekä vaativammat hoidot, kuten PEG-letkun hoidon, palliatiivisen hoidon ja saattohoidon.
Ota yhteyttä alueellasi toimivaan vastuuhenkilöön.
Millä alueilla TuuliCare toimii?
TuuliCare tarjoaa luotettavaa kotihoitoa, kotisairaanhoitoa ja kotipalveluita Kanta-Hämeen sekä Keski-Uudenmaan hyvinvointialueilla.
Palvelemme asiakkaitamme Hämeenlinnassa, Hyvinkäällä, Lopella, Mäntsälässä, Riihimäellä ja Janakkalassa. Voit tiedustella palveluita myös toiminta-alueemme rajojen tuntumaan tai lähikuntiin. Tavoitteenamme on auttaa mahdollisimman monia asumaan turvallisesti kotonaan.
Kenelle kotihoitopalvelut on tarkoitettu ja ketkä ovat siihen oikeutettuja?
TuuliCaren kotihoitopalvelut sopivat ikäihmisille, pitkäaikaissairaille, sairaalasta kotiutuville ja kaikille, jotka tarvitsevat lisätukea arkeen tai erikoisosaamista vaativia hoitoja. Palvelua voidaan käyttää täydentämään kunnallista kotihoitoa tai itsenäisenä palveluna.
Kuinka hoito- ja tukitarve arvioidaan?
Arvioimme hoitotarpeen aina yhdessä asiakkaan ja halutessa myös läheisten kanssa.
Keskustelemme rauhassa toiveista ja mahdollisista terveyteen liittyvistä tarpeista, jotta saamme kokonaiskuvan tilanteesta. Sen perusteella suunnitellaan asiakkaalle sopiva kotihoito tai kotisairaanhoito
Voiko kotihoitoa saada iltaisin tai viikonloppuisin?
Kyllä. Tarjoamme kotihoitoa myös iltaisin ja viikonloppuisin. Ilta- ja viikonloppukäynnit hinnoitellaan erikseen.
Tarkan hinnan ja aikataulun voit varmistaa ottamalla meihin yhteyttä tai tutustumalla hinnastoomme.
Voiko kotihoitoa muuttaa, keskeyttää tai lopettaa tarvittaessa?
Meillä kotihoito räätälöidään asiakkaan tarpeiden mukaan, joten palvelu voidaan tarvittaessa muuttaa, keskeyttää tai lopettaa. Näin hoito tukee asiakkaan hyvinvointia parhaalla mahdollisella tavalla. Palvelumme voi sanoa irti kahden (2) viikon irtisanomisajalla ja käyntejä voi tarvittaessa peruuttaa tai muuttaa 24 tuntia aikaisemmin.
Voiko kotihoitoa saada tilapäisesti tai yksityistä kotihoitoa käyttää kunnallisen kotihoidon rinnalla?
Kyllä. TuuliCaren palvelut ovat joustavia. Käynnit voivat olla päivittäisiä tai satunnaisia tarpeen mukaan ja palvelua voidaan käyttää täydentämään kunnallista kotihoitoa.
Miten hoitomaksu määräytyy ja mitä palvelu maksaa (ALV 0%)?
TuuliCaren hoitomaksu määräytyy palvelun sisällön ja käyntien tarpeen mukaan sekä hinnat ilmoitetaan aina selkeästi etukäteen.
Palvelut laskutetaan tuntiperusteisesti, esimerkiksi hoiva- ja hoitopalvelut ovat hinnastossamme kotitalousvähennyksen jälkeen alkaen 29,25 € alv 0 / tunti. Kotihoidon asiakkaat ja muut erityisen tuen tarpeessa olevat asiakkaamme ovat oikeutettuja alv 0 % palveluihimme. Kysy lisää jos omalla kohdallasi asia mietityttää.
Kysy lisää meiltä!
Voiko palvelusta saada kotitalousvähennyksen ja miten se haetaan?
TuuliCaren arjen apu-, kotihoito-, kotisairaanhoito- ja kotisiivouspalveluista saa 35 % kotitalousvähennyksen. Vähennyksen omavastuu on 150€ ja enimmäisvähennys 1600€/henkilö.
Kotitalousvähennyksen hyödyntäminen on vaivatonta, sillä halutessasi voimme ilmoittaa tiedot verottajalle puolestasi.
Miten kotihoito maksetaan?
Voit valita sinulle sopivimman tavan vastaanottaa laskun. Saat sen joko paperisena kotiin, sähköpostitse tai e-laskuna suoraan verkkopankkiisi.
Palvelusetelit käyvät myös maksutapana.
Mitä ovat palvelusetelit ja miten niitä voi käyttää palvelun maksamiseen?
Palvelusetelit ovat hyvinvointialueen myöntämää tukea, joilla voit maksaa yksityisiä palveluita.
TuuliCarelle palvelusetelit sopivat maksuvälineeksi ja niitä voi käyttää kaikkiin TuuliCaren palveluihin, kuten kotihoitoon, kotisairaanhoitoon, arjen apuun sekä kotisiivoukseen. Voit maksaa palvelun osittain tai kokonaan palveluseteleillä.
Palvelusetelien käyttö onnistuu kätevästi Palse.fi-portaalin kautta.
Mitä siivouspalvelut sisältävät ja kuinka ne tilataan?
Meiltä saat säännöllistä ja kertaluontoista siivouspalvelua, kuten koti-, toimitila- ja erikoissiivousta, Kanta-Hämeen, Hyvinkään ja lähiseutujen alueilla.
Lue lisää ja tutustu kaikkiin tarjoamiimme siivouspalveluhin!
Tilaa siivouspalveluita ottamalla meihin suoraan yhteyttä. Palvelemme henkilökohtaisesti ja kartoitamme tarpeesi aina joustavasti sekä tapauskohtaisesti.
Voiko kotisiivouksen käyntimääriä muuttaa tai keskeyttää tarvittaessa?
Kyllä. Kotisiivouksen käyntimääriä voi muuttaa ja tarvittaessa palvelun keskeyttäminen on mahdollista. Toimimme joustavasti elämäntilanteesi huomioiden ja teemme muutokset toiveidesi mukaan. Palveluillamme on kahden (2) viikon irtisanomisaika sekä muutokset ja peruutukset on tehtävä 24 tuntia aikaisemmin.
Paljonko kotisiivous maksaa?
Kotisiivouksesta laskutetaan tuntiperusteisesti ja hinnat kerrotaan aina selkeästi etukäteen. Kotisiivouksen hinta on alkaen 29,25 € / tunti.
Tarkemmat tiedot löydät hinnastostamme.
Mitä hyötyä kotisiivouksesta on arjessa?
Kotisiivous vapauttaa aikaa ja energiaa arkeen. Kun ammattilainen huolehtii kodin siisteydestä, voit keskittyä sinulle tärkeisiin asioihin.
Säännöllinen siivous auttaa pitämään kodin viihtyisänä ja raikkaana sekä tukee arjen sujuvuutta.
Kotisiivous suunnitellaan aina asiakkaan aikataulun ja tarpeen mukaan.
Miten kauppa- ja kotipalvelut toimivat ja mitä niihin sisältyy?
Tilaa kauppa- ja kotipalveluita olemalla meihin suoraan yhteydessä joko puhelimitse tai s-postitse. Tarjoamme myös maksuttoman tutustumiskäynnin asiakkaan tarpeet, toiveet ja elämäntilanteen huomioiden.
Saat tukea arjen tehtäviin siivous-, kauppa- ja asiointiapua hyödyntäen, mutta myös sosiaalista seuraa ulkoilupalvelun avulla.
Lue lisää tarjoamistamme kauppa- ja kotipalveluista!
Mitä Tarmo Kotitalkkari -palveluun sisältyy ja millä alueilla palvelu on saatavilla?
Meiltä saat niin suuret kuin pienemmätkin talonmiespalvelut: ympärivuotiset pihatyöt, pienet korjaus- ja asennustyöt, jätteiden poisviennin sekä raivaussiivoukset.
Talonmiespalvelut ovat saatavilla kauttamme Hämeenlinnassa, Janakkalassa, Lopella ja Riihimäen sekä Hyvinkään alueella.
Lue lisää Tarmo kotitalonmies -palvelustamme!
Yksilöllistä palvelua juuri sinulle
Haluamme varmistaa, että jokainen tapaaminen vastaa täydellisesti odotuksiasi ja tarpeitasi. Siksi aloitamme yhteistyön aina ilmaisella kartoituskäynnillä.
Käynnin aikana vierailemme luonasi, tutustumme toisiimme ja käymme kanssasi läpi toiveesi sekä tarvittavat hoitotoimet.
Löydät meidät Riihimäeltä, Hyvinkäältä, Turengista, Tervakoskelta, Mäntsälästä, Lopelta sekä Hämeenlinnasta.
